Ayuda y Soporte

En Cero, estamos comprometidos con ofrecerte la mejor experiencia de compra. Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, ¡estamos para ayudarte! Aquí podrás encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes o contactarnos para recibir atención personalizada.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizo un pedido?
Realizar un pedido es fácil. Solo tienes que seleccionar los productos que deseas, añadirlos al carrito y seguir los pasos para completar tu compra en somoscero.com.ar.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 15 días de recibido el producto. Para más detalles, consultá nuestra política de devoluciones en el sitio.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, pagos a través de MercadoPago, y transferencias bancarias. Todos los pagos son seguros y protegidos.

¿En qué zonas envían?
Actualmente, realizamos envíos dentro de Argentina. Si tenés alguna duda sobre tu zona, no dudes en consultarnos.

¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero generalmente los envíos se realizan entre 3 a 7 días hábiles. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido en todo momento.

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Horario de atención:

Lunes a Viernes: 9:00 AM – 6:00 PM (hora local).